FAQ

Een reservering is een groepsreservering vanaf 5 kamers. Wil je een reservering maken, heb je een vraag of wil je een reservering annuleren? Stuur ons dan een mail of bel ons op 030 2316424.

Van en naar het vliegveld werken wij samen met Tesla Cabs. Je wordt van deur tot deur vervoerd in een Tesla op groene stroom, waar je geniet van alle luxe van dien. Speciaal voor onze gasten geldt het tarief van € 109,00. Laat het ons weten als we een reservering moeten maken. 

Heb je liever een gewone taxi? Ook dat regelen we graag!

Het Malie Hotel is trots dat zij binnen de Utrecht City Concepts familie verscheidene vergaderzalen aanbiedt binnen Utrecht City Meetings. Met tien vergaderzalen en vele mogelijkheden op het gebied van eten en drinken, zijn alle ingrediënten voor een succesvolle vergadering aanwezig. 
Meer weten over Utrecht City Meetings en wat we voor jou kunnen betekenen? Klik hier of bel onze Event Executives op +31 30 233 0033 voor meer informatie.

Helaas beschikt ons hotel niet over een eigen parkeerplaats. Je kunt echter gemakkelijk parkeren in de Maliestraat of één van de andere aangrenzende straten rondom het hotel. Het betreft een openbare, betaalde parkeerzone tussen 9.00 uur en 23.00 uur. In de automaten op straat kan enkel met pinpas of creditcard betaald worden.

Voor onze gasten hebben we tegen gereduceerd tarief (€ 16,00 per dag) enkele parkeervergunningen beschikbaar. Bij incheck kun je vragen of we nog een parkeervergunning beschikbaar hebben. De kaarten zijn helaas niet vooraf te reserveren. 

Het is mogelijk om je elektrische auto op te laden aan de laadpaal op de Maliestraat en op de Maliebaan.

Maar natuurlijk! Utrecht wordt dikwijls 'de fietsstad' genoemd, dus ontdek Utrecht zoals Utrechters dat doen: per fiets!

1 dag = € 8,00 per fiets

Je kunt vanaf 15.00 uur inchecken in het Malie Hotel.
Mocht je eerder in de stad zijn, kom dan vooral naar ons toe. Wij zullen dan kijken of er al een kamer beschikbaar is en sowieso kunnen wij je bagage aannemen, zodat je alvast de stad in kan.

Onze uiterste uitchecktijd is om 11.00 uur. Een late uitcheck is mogelijk op basis van beschikbaarheid voor een toeslag van € 20,00. Je kunt dan tot 14.00 uur van je kamer genieten. Mocht je graag nóg langer op de kamer blijven dan is dit ook te regelen (o.b.v. beschikbaarheid). Voor € 40,00 extra, kun je tot 17.00 uur gebruik maken van de kamer.

Tijdens het reserveringsproces kun je verschillende extra's toevoegen aan jouw boeking, zoals ontbijt en een kamer met balkon.

De kamerprijs op onze site is exclusief 6% toeristenbelasting.
Mochten er twijfels of onduidelijkheden zijn over je reservering, dan kun je altijd contact met ons opnemen per telefoon: 030 2316424 of per mail.

Ja, dat is mogelijk. Voor een toeslag van € 30,- kan er een extra bed worden geplaatst op een large room en de suite. Op de andere kamertypes is dit niet mogelijk.

Helaas hebben wij in ons hotel geen restaurant. Uiteraard helpen wij je wel graag met een restaurantreservering in een van de talloze restaurantjes die Utrecht rijk is. 

Voor zowel lunch als diner kunnen we je ook restaurant De Rechtbank (onderdeel van ons zusterhotel Court Hotel) adviseren. Onze favoriet daar is de befaamde risotto geserveerd uit een grote Parmezaanse kaas.

Het Malie Hotel werkt met een dagelijks best beschikbare prijs, hierdoor kan het zo zijn dat dezelfde kamer per nacht een ander tarief heeft.

Zeker weten! Bij Malie Hotel kun je heerlijk uitgebreid ontbijten in buffet stijl. Bij mooi weer kan het ontbijt ook geserveerd worden in onze prachtige stadstuin.

Maandag t/m vrijdag van 07:00 – 10:00 uur 

Zaterdag en zondag van 07:00 – 11:00 uur 

Malie Hotel is een cashless hotel, je kunt bij ons met pin of creditcard betalen. Wij accepteren geen cash. 

Aangepaste annuleringsvoorwaarden
Wij begrijpen dat het in deze tijd lastig is om vooruit te plannen. Daarom hebben wij onze annuleringsvoorwaarden (tijdelijk) aangepast. Wanneer je via onze eigen website de Best Available Rate boekt kun je tot 24 uur voor aankomstdatum jouw verblijf bij ons kosteloos annuleren. Deze annuleringsvoorwaarden gelden voor verblijven t/m 31 december 2020. Je kunt dus met een gerust hart plannen maken! 

Voorbeeld: je hebt gereserveerd voor een verblijf op 14/11/2020, je kunt dus annuleren tot 12/11/2020 23:59 CET. 

Bovenstaand geldt helaas niet voor de non refundable tarieven. Heb je al geboekt en wil je je verblijf bij ons annuleren, dan vragen wij je contact met ons op te nemen, zodat wij de mogelijkheden met je kunnen bespreken. Heb je niet direct of via onze website geboekt dan gelden de annuleringsvoorwaarden van de desbetreffende partij en dien je contact met hen op te nemen.

Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op.